Новые правила работы АЗС с июня: предоплата, запрет на пластиковые бутылки и отказ в обслуживании

Новые правила работы заправок действуют уже почти две недели. Кто-то к ним привык, кто-то до сих пор попадает в неловкие ситуации.

Рассказываю, что именно изменилось, на что обратить внимание и как не остаться с пустым баком.

---

Топливо не польётся, пока деньги не зафиксированы

Главное техническое новшество, которое сейчас работает на всех крупных сетевых АЗС: колонка и касса синхронизированы в реальном времени. Вы не получите ни литра, пока транзакция не пройдёт и не зарегистрируется в единой цифровой системе.

Что это значит на практике:

• Раньше: заправился — потом оплатил.

• Сейчас: оплатил — потом заправился ровно на ту сумму, которую внесли.

Никакого «долейте до полного, я потом доплачу наличкой». Только точная предоплата.

---

Наличные? Можно, но с нюансами

Федеральные сети последовательно отказываются от наличных. В приоритете:

• банковские карты (контактные и бесконтактные);

• оплата по QR-коду через СБП;

• мобильные приложения самих АЗС (кешбэк, бонусы, скидки).

Если вы всё же платите купюрами, готовьтесь к неудобствам:

• придётся вносить точную предоплату;

• постоплата и привычное «залейте до полного, потом доплачу» — отменены;

• сумму свыше 2–3 тысяч наличными кассир может принять, но сдача после заправки — только на карту или как аванс на следующий раз.

Совет: доставайте карту или открывайте приложение ещё до подъезда к колонке.

---

Ваша канистра подходит? Проверьте прямо сейчас

С 1 июня вступил в силу запрет на заправку в пластиковые бутылки из-под напитков, а также в канистры из-под технических жидкостей (масла, растворители). Причина — статическое электричество. Трение пластика о топливо может дать искру. А искра на заправке — это катастрофа.

Что теперь можно использовать физическим лицам:

Тип тары	Требование
Металлическая канистра	Любая, главное — без повреждений и ржавчины
Полимерная канистра	Только с заводской маркировкой международного образца (знак UN)

Без маркировки — нальют? Нет. Имеют полное право отказать. И откажут. Уже есть первые случаи конфликтов на заправках в Подмосковье.

---

Персонал получил право говорить «нет»

Раньше кассир мог сделать замечание, но редко отказывал в обслуживании. Теперь — по-другому. Введена политика «нулевой терпимости».

Вам откажут в заправке, если вы:

• разговариваете по телефону у колонки (даже по громкой связи);

• не заглушили двигатель (это касается и гибридов, и электромобилей);

• курите на территории АЗС (в том числе электронные сигареты и вейпы);

• пытаетесь залить топливо в запрещённую тару.

Штраф за эти нарушения — отдельная история. Но самое обидное: вас просто не обслужат, и придётся ехать искать другую заправку.

---

Полная предоплата — новая норма

Крупные сети (включая «Лукойл», «Роснефть», «Газпромнефть», «Татнефть») уже перешли на модель, когда бензин поступает в бак только после подтверждения оплаты.

Как теперь заправляться «до полного»?

• Вариант 1: называете кассиру примерную сумму с запасом (например, 5000 рублей). Оплачиваете. Заправляетесь до отсечки. Остаток возвращается на карту автоматически или выдаётся наличными.

• Вариант 2 (удобнее): оплачиваете через приложение АЗС с авторизацией суммы. После заправки списывается фактический объём, остаток разблокируется.

Способ «залил 40 литров, потом заплатил» больше не работает.

---

Короткая памятка водителю (июнь 2026)

Что изменилось	Как теперь делать
Оплата	Только предоплата. Карта, QR-код, приложение
Канистры	Металл или пластик с маркировкой UN
Телефон у колонки	Уберите в карман
Двигатель	Глушить обязательно
«До полного»	Оплачиваете с запасом, остаток возвращают

---

Что дальше?

По данным на середину июня, мелкие независимые АЗС пока работают по старым правилам — там можно и наличными, и в любую тару. Но их немного. Федеральные сети полностью перешли на новый режим.

Планируя дальнюю поездку, учитывайте: на трассовых заправках «Роснефть» и «Газпромнефть» вас уже встретят по-новому. Карта или смартфон всегда под рукой — больше не роскошь, а необходимость.

Заправляйтесь с умом и не попадайте в неловкие ситуации. А лучше — установите приложение любимой сети прямо сейчас. Потом будет некогда, пишут ПРО ФИНАНСЫ.

Версия страницы для ПК