Haval, Geely и Chery назвали срок службы: он заметно отличается от гарантии

Заявленный срок службы автомобилей Haval, Geely и Chery составляет от пяти до семи лет и заметно отличается от гарантийных обязательств, которые фиксируются в договоре купли-продажи. Haval устанавливает шесть лет без ограничения пробега, Chery — семь лет или 200 тыс. километров, Geely для модели Emgrand — пять лет или 200 тыс. километров. После истечения этих сроков производитель снимает с себя обязательства по бесплатному обслуживанию, но формального запрета на эксплуатацию нет.

Гарантия и срок службы — не одно и то же

Покупатели новых автомобилей чаще всего обращают внимание на гарантию, а не на срок службы. Между тем это разные понятия.

• Гарантия покрывает устранение заводских дефектов и обычно составляет три года или 150 тыс. километров пробега — иногда до пяти лет и 150 тыс.

• Срок службы — это расчётная продолжительность эксплуатации, в течение которой производитель обязуется обеспечивать ремонт и обслуживание. Именно он определяет, как долго компания несёт ответственность за автомобиль.

Haval: шесть лет без ограничения пробега

У Haval срок службы установлен в шесть лет без ограничения по пробегу. Однако найти эти данные публично непросто. В рекламе и инструкции указаны гарантийные условия — три года или 150 тыс. километров, а после их истечения владельцам предоставляется ещё два года постгарантийной поддержки. Срок службы при этом отдельно зафиксирован в руководстве по эксплуатации.

Chery: семь лет или 200 тыс. километров

Chery заявляет семь лет или 200 тыс. километров службы — эти данные публикует концерн, выпускающий машины под несколькими марками. В тех же пределах действует программа поддержки владельцев после окончания основной гарантии. По истечении первых трёх лет отдельные агрегаты можно отремонтировать бесплатно.

Однако для участия в программе одного возраста и пробега недостаточно — необходимо обслуживать автомобиль у официального дилера и соблюдать требования производителя.

Geely: пять лет или 200 тыс. километров

Geely информацию о сроке службы размещает в руководстве к конкретной модели. Для Emgrand указано пять лет или 200 тыс. километров. Гарантия на этот седан действует столько же по времени, но завершается раньше при достижении пробега в 150 тыс. километров.

Что происходит после окончания срока службы

После окончания заявленного срока службы автомобиль не нужно снимать с эксплуатации. Запись в документах касается обязательств производителя, а не технического состояния машины.

До указанной границы компания обеспечивает ремонт и обслуживание: пока действует гарантия, заводские дефекты устраняют бесплатно, затем расходы ложатся на владельца. После истечения срока службы обязательства компании сокращаются, хотя машина может оставаться исправной. Указанные годы и километры не позволяют точно предсказать, когда детали износятся и поездки станут невозможны.

Можно ли обслуживаться у дилера после истечения срока

Обращаться к дилеру с автомобилем, у которого истёк срок службы, можно. Сервисы вправе отказать, но на практике это случается редко. Ремонт старых машин приносит доход, и дилерам выгодно сохранять клиентов. Владельцы, в свою очередь, охотнее остаются лояльными к марке, если их автомобили продолжают принимать в сервисе спустя годы после покупки, пишет konkurent.ru.

Версия страницы для ПК