С первого дня августа 2026 года российские автозаправочные станции меняют подход к работе с клиентами.
Раньше многие требования существовали скорее формально — персонал часто закрывал глаза на мелкие нарушения, чтобы не терять покупателей. Теперь же крупные федеральные сети переходят к жёсткому соблюдению всех норм безопасности. Послаблений не будет даже для постоянных посетителей или тех, кто очень торопится.
Важно понимать: никаких новых законов не ввели. Речь идёт о строгом исполнении уже существующих отраслевых стандартов и технических регламентов. Просто теперь отказ в обслуживании станет не исключением, а правилом при любых отклонениях.
Кто попадёт под запрет в первую очередь
Сотрудники АЗС получат прямые инструкции прекращать подачу топлива при малейших подозрениях на опасность. В зону повышенного риска попадают автомобили со следующими неисправностями:
-
Утечка бензина или дизеля из бака или топливной магистрали — даже небольшая капля может стать причиной возгорания;
-
Повреждённые патрубки топливной системы — нарушение герметичности делает заправку небезопасной;
-
Неисправное газовое оборудование — любые трещины или разгерметизация в баллоне или магистралях;
-
Сильное искрение электропроводки под капотом или в салоне — это прямой риск воспламенения паров топлива;
-
Открытый огонь рядом с машиной — курение у колонки или оставленный работающим двигатель (вопреки правилам).
За какие действия на территории АЗС тоже откажут
Помимо технического состояния, внимание уделят поведению водителей на площадке. Заправку не продадут, если вы:
-
переливаете топливо в нештатную пластиковую тару (не предназначенную для ГСМ);
-
курите на территории комплекса или рядом с колонкой;
-
пользуетесь мобильным телефоном непосредственно у раздаточной стойки;
-
самостоятельно манипулируете пистолетом при работающем двигателе (пистолет должен быть в руках оператора, а мотор — заглушён).
Почему сети ужесточают правила
Представители крупных операторов объяснили: статистика инцидентов на АЗС заставляет пересмотреть подход. Раньше сотрудники часто закрывали глаза на мелкие нарушения, чтобы сохранить поток клиентов и не создавать конфликтов. Но теперь приоритеты сместились.
По их оценке, возможный ущерб от одного возгорания несопоставим с выручкой от нескольких литров топлива.
Поэтому ответственность за предотвращение пожаров переложили на персонал первой линии. Операторов обяжут прекращать обслуживание при любых сомнениях в безопасности — даже если нарушение кажется незначительным, пишут Пруфы.
Что посоветовать водителям
Чтобы не попасть в неловкую ситуацию и не потерять время, автовладельцам стоит заранее:
-
Проверить техническое состояние автомобиля — особенно топливную систему, проводку и газовое оборудование (если есть).
-
Освежить правила пожарной безопасности на АЗС — их обычно вывешивают на информационных стендах, но многие не читают.
-
Не курить и не пользоваться телефоном у колонки — это кажется очевидным, но именно эти нарушения чаще всего фиксируют.
-
Глушить двигатель перед заправкой и не пытаться ускорить процесс самостоятельными действиями.
