В Санкт-Петербурге разгорается скандал вокруг одного из дилерских центров Lada.
АвтоВАЗ уже запустил внутреннюю проверку — всё из-за видео, которое снял обиженный покупатель и выложил в сеть. Произошло это 11 июня, а информацию о начале разбирательства подтвердили в пресс-службе компании.
Что именно произошло в автосалоне
Посетитель заснял на камеру автомобиль Lada Largus 2023 года выпуска, который стоял в выставочном зале. Внешне — новенький, но при ближайшем рассмотрении обнаружились следы серьезного кузовного ремонта. Менеджер салона при этом уверял: машина не битая, абсолютно новая.
Дальше — больше. Клиенту сообщили, что этот экземпляр якобы участвует в специальной акции. А когда покупатель попытался уточнить детали, внезапно выяснилось: автомобиль уже продан. Связаться с представителями салона повторно тоже не вышло — они просто перестали выходить на связь.
Какие меры пообещал завод
АвтоВАЗ отреагировал жестко. В компании заявили: если факты подтвердятся, дилерский центр получит максимальное наказание. Речь идет не только о штрафах, но и о юридических последствиях — вплоть до полного отзыва лицензии на продажу автомобилей Lada. Никаких поблажек не будет: ни финансовых, ни репутационных.
Представители завода также обратились напрямую к автору ролика. Ему предложили:
-
связаться с компанией для получения личных разъяснений;
-
рассчитывать на помощь в приобретении нового автомобиля;
-
рассмотреть вариант работы в качестве «тайного покупателя» — чтобы проверять другие дилерские центры Lada на честность.
Кстати, о новых моделях
Совсем недавно, 3 июня, на Петербургском международном экономическом форуме АвтоВАЗ показал обновленную Lada Niva Legend. Внедорожник получил другой двигатель, улучшенное шасси и кузов, плюс современные электронные системы. Но на фоне разгорающегося скандала с дилером эта новость отошла на второй план.
Почему это важно для покупателей
Вы рискуете нарваться на недобросовестного продавца даже в крупном дилерском центре. Этот случай — наглядное напоминание: доверяй, но проверяй. Особенно когда речь идет о «новой» машине с подозрительно ровной историей, пишут Известия.
