Финуполномоченный в сфере страхования частично возьмет на себя досудебные разбирательства.
Со следующего года в России устанавливается новый порядок решения спорных вопросов, касающихся страхования. Вместо обращения в суд граждане теперь смогут направить свою жалобу специально назначенному омбудсмену. Ко всему прочему, в его обязанности войдет разрешение имущественных споров по ОСАГО независимо от требуемой суммы, а также остальные претензии по «автогражданке» в пределах 500 000 рублей (остальное через суд).
Эту должность по решению совета директоров Банка России занял Виктор Климов. Ранее с 2011 по 2016 годы он находился в кресле депутата Госдумы, в качестве зампреда комитета по экономической политике, а сейчас является руководителем проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков». При нем ОФН разработал инструкцию по сборе информации, доказывающие нарушения со стороны страховых компаний при оформлении договора. С этими данными страхователь мог подать жалобу в ЦБ или обратиться в суд. К своим обязанностям Климов приступит 9 января следующего года. В свою очередь, решение вопросов по автостархованию через омбудсмена начнет осуществояться с 1 июня 2019 года. Ежегодно в суд направляются порядка 300 000 исков, связанных с ОСАГО. Назначение первого омбудсмена в сфере стархования позволит снизить нагрузку на суды.
При этом стоит отметить, что для физических лиц решение подобных вопросов будет бесплатным.