Краснодарские автодилеры получили престижную награду "Автодилер года", победители в которой определяются на основе анализа деятельности дилерских центров экспертами и выражаются в баллах.
Организаторами проекта выступили аналитическое агентство "АВТОСТАТ" и портал AutoMarketolog.ru, при поддержке интернет-портала AvitoАвто.
Целью данного проекта является анализ деятельности официальных дилерских центров на территории РФ и выявление среди них лидеров. К участию в профессиональном рейтинге "АВТОДИЛЕР ГОДА" были приглашены абсолютно все официальные дилерские центры со всей России (около 3,8 тысячи центров).
Как и годом ранее, в общероссийский рейтинг вошли лидеры рынка автомобильного ритейла в массовом и премиальном сегментах. При этом все дилерские центры были сгруппированы по месту расположения: в массовом сегменте – Москва, Санкт-Петербург, Центральный регион (ЦФО и СЗФО), Поволжский регион (ПФО), Южный регион (ЮФО и СКФО), остальные регионы (УФО, СФО и ДФО); в премиальном – Москва и Санкт-Петербург, регионы.
В каждой группе определены победители в следующих номинациях:
– Лучший дилер по организации продаж
– Лучший дилер по организации сервиса
– Лучший дилер по интернет-маркетингу
– Доверие потребителей
Победители в каждой номинации определялись на основе частных рейтингов по ряду показателей с использованием весовых коэффициентов.
"В сжатые сроки была проделана огромная работа. В этом году в нашем конкурсе приняли участие около 250 дилерских центров со всей России. Помимо трех номинаций, уже знакомых дилерам по прошлому году, у нас в конкурсе появилась новая, четвертая, номинация – "Доверие потребителей". В нее наши эксперты заложили такие показатели, как индекс удовлетворенности клиентов, индекс доверия и степень лояльности. Определенную роль здесь сыграли и опросы десятков тысяч автовладельцев, купивших и обслуживающих автомобиль у официального дилера.
Думаю, после такой серьезной всесторонней экспертной оценки победители конкурса смогут гордиться своими достижениями и активно использовать почетное звание "Автодилер года" для продвижения своих компаний на сайтах, в соцсетях, PR-деятельности и пр", – заявила Татьяна Малыгина, руководитель отдела маркетинга аналитического агентства "АВТОСТАТ", куратор проекта "АВТОДИЛЕР ГОДА".
Компания "Ключавто" увезла в Краснодар две награды: первую премию в премиальном классе среди лучших дилеров по организации продаж (Лексус-Краснодар) и среди лучших дилеров по сервисному обслуживанию в массовом сегменте (Тойота Центр Краснодар Север), а компания "Модус" оказалась лучшей в регионах по сервисному обслуживанию среди премиальных автомобилей (BMW Модус Краснодар).
Все победители премии "Автодилер года 2016":
Номинация |
Регион |
Сегмент |
Дилерский центр |
дилеры по организации продаж |
Москва и Санкт-Петербург |
Премиальный |
Лексус-Ясенево (ГК РОЛЬФ) |
Регионы |
Премиальный |
Лексус-Краснодар (КЛЮЧАВТО) |
|
Москва |
Массовый |
Тойота Центр Каширский (ГК "БИЗНЕС КАР") |
|
Санкт-Петербург |
Массовый |
Питер-Лада, Санкт-Петербург |
|
Центральный регион (ЦФО и СЗФО) |
Массовый |
ЛАДА ЦЕНТР БЕЛГОРОД (ТРИНИТИ МОТОРС) |
|
Поволжский регион (ПФО) |
Массовый |
ГК "Агат" (ЛАДА, Нижний Новгород) |
|
Южный регион (ЮФО и СКФО) |
Массовый |
КаВАЗинтерСервис (ЛАДА, Лермонтов) |
|
Остальные регионы (УФО, СФО и ДФО) |
Массовый |
Тойота Центр Кемерово (ГК "БИЗНЕС КАР") |
|
дилеры по сервисному обслуживанию |
Москва и Санкт-Петербург |
Премиальный |
Звезда Столицы Варшавка Mercedes-Benz (ГК РОЛЬФ) |
Регионы |
Премиальный |
BMW Модус Краснодар (ГК "Модус") |
|
Москва |
Массовый |
АВИЛОН Volkswagen (АГ АКСЕЛЬ) |
|
Санкт-Петербург |
Массовый |
Аксель-Сити Юг, Wolkswagen (ГК АКСЕЛЬ) |
|
Центральный регион (ЦФО и СЗФО) |
Массовый |
KIA БН – Моторс Брянск (ГК "БН – Моторс") |
|
Поволжский регион (ПФО) |
Массовый |
Тойота Центр Казань (УК "ТрансТехСервис") |
|
Южный регион (ЮФО и СКФО) |
Массовый |
Тойота Центр Краснодар Север (КЛЮЧАВТО) |
|
Остальные регионы (УФО, СФО и ДФО) |
Массовый |
Тойота Центр Кемерово (ГК "БИЗНЕС КАР") |
|
Лучшие дилеры по интернет- маркетингу |
Москва и Санкт-Петербург |
Премиальный |
Ауди Центр Варшавка (ГК АвтоСпецЦентр) |
Регионы |
Премиальный |
Ауди Центр Ростов (ААА Моторс) |
|
Москва |
Массовый |
Тойота Центр Лосиный Остров (ГК "БИЗНЕС КАР") |
|
Санкт-Петербург |
Массовый |
РОЛЬФ Лахта Рено (ГК РОЛЬФ) |
|
Центральный регион (ЦФО и СЗФО) |
Массовый |
Атлант-М Авто Chevrolet Niva (Атлант-М) |
|
Поволжский регион (ПФО) |
Массовый |
Киа Набережные Челны (УК "ТрансТехСервис") |
|
Южный регион (ЮФО и СКФО) |
Массовый |
Киа Арконт Север Волгоград (Арконт) |
Номинация |
Регион |
Сегмент |
Дилерский центр |
потребителей |
Россия |
Премиальный |
Lexus |
Россия |
Массовый |
Skoda |