Британская компания Jaguar стала лучшей в рейтинге автомобильных компаний с лучшим дилерским сервисом.
Рейтинг был составлен американской аналитической компанией J.D. Power and Associates на основе обращений 70 тысяч клиентов и уровня их удовлетворенности ("индекс удовлетворенности" по 1000-балльной шкале), который складывался из качества и скорости ремонта, удобства расположения центров, отзывам о персонале.
Jaguar победил в рейтинге премиальных марок. Среди массовых автопроизводителей победителем стал Buick.