Новые правила на АЗС: как изменилась жизнь водителей

Юга.ру
  • АЗС «Газпромнефть» © Фотография предоставлена пресс-службой сети АЗС «Газпромнефть»

С мая 2026 года на российских заправках вступили в силу заметные изменения.

Новые требования к оплате, более жесткий порядок заправки и усиленный контроль за безопасностью постепенно изменили привычную схему «подъехал — залился — отдал наличные». Прошло несколько месяцев — и уже можно подвести первые итоги: что сработало, а к чему водителям пришлось привыкать.


Оплата: безналичный расчет стал основным

Главный тренд, который закрепился с мая, — переход на безналичную и предоплаченную модель. Большинство сетей АЗС сделали основным вариантом оплаты карты, бесконтактные платежи и мобильные приложения.

Что изменилось на практике:

  • наличные продолжают принимать, но во многих местах их ограничили определенными кассами или окнами;

  • практически везде сначала просят внести предоплату, а уже потом начинать заправку;

  • для получения скидок и бонусов активно предлагают оформлять карты лояльности и устанавливать приложения.

Что ушло в прошлое: практика, когда водитель сначала заливал полный бак, а потом рассчитывался в магазине, оставляя машину у колонки. Новые регламенты требуют заранее обозначить сумму или объем топлива и подтвердить оплату. Это, по отзывам кассиров, снизило количество конфликтов и недоразумений.

Усиление контроля тоже стало реальностью: на многих АЗС теперь строже следят за подозрительными действиями — дробными платежами, оплатой с разных карт подряд, попытками рассчитаться чужой картой без PIN-кода. Заправки подстроились под требования банков и Росфинмониторинга.


Порядок заправки и безопасность: стали строже

Май принес изменения и в сам порядок поведения на территории АЗС. В регламентах появились обязательные пункты, за нарушение которых теперь следит не только персонал, но и камеры.

Что запретили или строго регламентировалиПочему
Использование телефонов у колонки Искра от телефона может воспламенить пары топлива
Работающий двигатель во время заправки Требование техники безопасности — двигатель нужно глушить
Нарушение порядка подъезда к колонке Чтобы не создавать помех другим водителям

Персонал и камеры видеонаблюдения с мая стали строже следить за тем, как водитель подъезжает к колонке, где оставляет машину и не создает ли помеху другим. В отдельных сетях, по словам водителей, отказывали в заправке тем, кто нарушал эти требования или вел себя агрессивно.

Отдельное внимание — заправка в канистры. Многие АЗС ужесточили требования к таре. Старые подручные варианты — пластиковые бутылки и канистры без маркировки — перестали принимать. Это, как объясняли на заправках, вопрос пожарной безопасности и соблюдения норм.


Как перестроились водители

Для дисциплинированных водителей, которые и до мая привыкли платить картой, заранее задавать сумму и соблюдать правила, революции не произошло. Но тем, кто по старинке рассчитывался только наличными или любил сначала залиться, а потом разобраться, пришлось перестраиваться.

Что заметили водители за прошедшие месяцы:

  • на заправках просят сначала оплатить фиксированную сумму, а не заливать до полного без предоплаты;

  • кассиры отказывают в обслуживании, если водитель настаивает на заправке в неподходящую тару или нарушает правила безопасности;

  • очереди формируются иначе: часть операций ушла в терминалы самообслуживания и мобильные приложения, живые кассы работают с теми, кому нужен наличный расчет.


Что обещали АЗС и что получилось

Заправки обещали более прозрачные и быстрые операции. По отзывам водителей, частично это удалось:

  • меньше зависших чеков;

  • меньше споров о том, кто сколько залил и заплатил;

  • больше автоматизации.

Однако не обошлось без сложностей. В первые недели после введения новых правил на многих заправках были очереди из-за того, что водители не привыкли к предоплате. К августу ситуация выровнялась.


Короткая памятка: что изменилось и как к этому привыкли

Что изменилосьКак подготовиться
Предоплата стала нормой Заранее решайте, сколько топлива нужно, и оплачивайте до заправки
Наличные ограничили Переходите на карты, бесконтактные платежи или приложения АЗС
Ужесточили контроль за тарой Используйте только сертифицированные канистры
Строже следят за порядком Не пользуйтесь телефоном у колонки, глушите двигатель, соблюдайте правила подъезда

Итог: новые правила прижились

Новые правила на АЗС, введенные с мая 2026 года, направлены на повышение безопасности и ускорение обслуживания. Первые месяцы показали: система работает, но требует от водителей дисциплины и готовности к переменам. Те, кто переключился на безналичную, понятную схему оплаты и научился спокойно следовать правилам станции, почти не заметили неудобств. Остальным пришлось привыкать — но к августу большинство уже адаптировалось, пишет primpress.ru.