Попали в аварию, звоните в ГАИ — и тишина. Вас просят ждать, ссылаются на пробки, загруженность, другие вызовы. А иногда и вовсе отвечают: «Оформляйте сами». Знакомая ситуация?

Многие водители теряются в такой момент. Стоят на дороге часами, не зная, что делать. Владелец юридической компании в беседе с порталом naavtotrasse.ru разъяснил, есть ли у полиции право отказывать в выезде и как правильно действовать.

Могут ли сотрудники ГАИ не приезжать

Короткий ответ: нет, не могут. Отказаться от выезда на место ДТП у них нет законного права.

Пункт 7.3 Административного регламента МВД прямо говорит: прибыть на место аварии сотрудники обязаны «незамедлительно». Проблема в другом — в самом регламенте нет расшифровки, что значит «незамедлительно». Час? Два? Три? Формально они могут сослаться на пробки и загруженность, и формально их не накажут.

Но отказать — не могут. Если вам сказали «не приедем» — это уже нарушение.

Почему водители не хотят оформлять ДТП сами

Самый очевидный совет, который слышат участники аварии — «оформите по Европротоколу». Но не все к этому готовы.

Почему водители предпочитают ждать ГАИ:

• Европротокол работает только при незначительных повреждениях

• Нужно полное согласие обоих участников без споров о виновности

• Есть риск, что страховая потом откажет в компенсации

• Многие просто не знают, как правильно заполнить бланк

При этом Европротокол не является обязанностью. Вы имеете полное право требовать выезд инспекторов. Другое дело — сможете ли вы их дождаться.

Что делать, если ГАИ не едет

Юрист советует алгоритм, который работает.

Шаг первый. Зафиксируйте всё сами.

Пока ждёте, сделайте максимально подробные фото и видео:

• оба автомобиля с госномерами

• общие планы места аварии (привязка к дороге, знакам, светофорам)

• крупные планы всех повреждений

• следы торможения, осколки, расположение машин

Чем больше материала — тем лучше.

Шаг второй. Уточните у диспетчера причину задержки.

Позвоните ещё раз. Уточните, когда именно приедут. Предупредите, что если в течение разумного времени (например, часа) никого не будет, вы поедете оформлять ДТП в ближайшее отделение самостоятельно.

Шаг третий. Поезжайте в ГАИ сами.

Если инспекторов так и нет — отправляйтесь в отделение полиции или на ближайший пост ДПС. При себе имейте:

• все сделанные фото и видео

• контакты второго участника (или второго водителя)

• номер своего вызова в дежурную часть

Шаг четвёртый. Напишите заявление о бездействии.

Если сотрудники явно саботируют выезд и ссылаются на «незамедлительно» уже второй час, подайте жалобу через официальный сайт МВД. Онлайн-сервис работает, обращения рассматривают.

Главное правило — не уезжайте без оформления

Самая большая ошибка — махнуть рукой и разъехаться без документов. Тогда страховая откажет в выплате, а второго участника вы уже не найдёте.

Даже если инспекторы не приехали, вы обязаны либо:

• оформить Европротокол (если подходит под условия)

• либо прибыть в отделение ГАИ и зафиксировать ДТП там

Второй вариант законом разрешён. Главное — предупредить диспетчера, что вы уезжаете в отделение, и зафиксировать всё на камеру до того, как сдвинете машины.

Сухой остаток

Сотрудники ГАИ не имеют права отказывать в выезде. Но «незамедлительно» может растянуться на часы из-за пробок или загруженности. Ваша задача — не ждать сложа руки.

Запомните три правила:

1. Фиксируйте всё на фото и видео до того, как тронете машины.

2. Если через час-полтора никого нет — поезжайте в отделение самостоятельно.

3. На бездействие можно пожаловаться через сайт МВД — и это работает.

Никто не позаботится о вашей страховой выплате лучше, чем вы сами. Ждать — не лучшая стратегия. Действуйте по закону, но действуйте, пишет CenyAvto.com.